Torben Ziegler
30.10.2023 14:16:36
Mit Abstand die beste Apotheke in der ich je war. Das Personal kümmert sich sehr gut um einen, gibt Ratschläge zur Medikamentenwahl und nimmt sich wirklich Zeit. Ich komme sehr gerne hierher, weil ich weiß, dass man hier ernstgenommen wird. Kann ich nur empfehlen!
f.l.x. raw
06.10.2023 17:24:11
Super nettes Personal. Impfung ist schnell, professionell und unkompliziert. Gerne wieder :)
Carina Röckel
27.07.2023 11:32:23
Eine herausragende Apotheke mit einer unfassbar guten Beratung - so etwas habe ich bisher noch nicht erlebt. Das gesamte Personal ist sehr nett und kompetent. Auf telefonisch wurde ich stets gut beraten. Während Corona war eine Hauslieferung der Medikamente möglich, was eine große Erleichterung war.
Ganz besonders hervorheben möchte ich jedoch das außergewöhnliche Engagement und die fundierte Beratung der Kollegin Frau K., die mich in einer Krankheitsphase über mehrere Monate über das normale Maß weitaus herausgehend beraten hat. Ich hatte das große Glück bei einer Abholung der Medikation auf eine solche Expertin zu stoßen und bin daraufhin bzgl. meines Anliegens nur noch zu ihr in die Beratung gegangen. Frau K. nahm sich außergewöhnlich viel Zeit und Ruhe für mich und bot mir die Gelegenheit, mich auch nach dem Besuch in der Apotheke mit ihr mehrfach telefonisch bzgl. der weiteren Medikation und Vorgehensweise auszutauschen. So etwas hätte ich mir von jedem Arzt gewünscht! Ich fühlte mich hier nicht als Kunde geschätzt, sondern als Mensch ganzheitlich wahrgenommen, dem man aufrichtig helfen möchte. Ihre einfühlsame Art und ihr unermüdlicher Einsatz, um die für mich passenden Produkte und Medikamente zu finden, haben mich zutiefst beeindruckt. Mehrfache Telefonate sind mit Frau K. erfolgt und ich war mehr als dankbar über ihren Support, da sie sich auch über mehrere Wochen weiterhin privat nach meinem Befinden erkundigte und mich dadurch extrem unterstützte. Das Wohlergehen der Patienten liegt Frau K. überaus am Herzen und ich kann die Beratung bei ihr und bei den KollegInnen der gesamten Charlotten-Apotheke nur weiter empfehlen, selbst bei ggf. etwas weiterer Anreise. So etwas findet man heutzutage selten noch!
In diesem Sinne spreche ich nochmals meinen aller tiefsten Dank an Frau K. aus - jeder Kunde kann sich mehr als glücklich wünschen, an so eine warmherzige Expertin zu geraten und ich kann die Beratung bei ihr in der Charlotten-Apotheke jedem nur weiter empfehlen !!
Silvia Firganek
27.06.2023 07:10:13
Ich musste in letzter Zeit öfter anrufen und wurde immer freundlich und kompetent beraten
Lisa Grimm
10.03.2023 13:42:11
Eine wirklich ausgezeichnete Apotheke mit extrem nettem und kompetentem Personal. Zudem lassen sie sich Zeit beim Coronatest und gehen auf die Bedürfnisse ein. Besonders zu Kindern und Babys sind sie super freundlich und testen sie ganz vorsichtig. Toll!
